Polityka wysyłki

Polityka Zwrotów i Zwrotu Środków

Jeśli nie są Państwo zadowoleni z zamówionego produktu, mogą Państwo skorzystać z prawa odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.

1. Zgłoszenie chęci odstąpienia od umowy
Aby rozpocząć proces zwrotu, prosimy o kontakt mailowy wraz z numerem zamówienia oraz informacją o chęci odstąpienia od umowy.

2. Warunki zwrotu
Produkty można zwrócić wyłącznie w oryginalnym stanie, nieotwarte i w nienaruszonym opakowaniu.
Zwrotów należy dokonywać wyłącznie na poniższy adres magazynu:

Adres zwrotu (Chiny):
— Wstaw tutaj dokładny adres —

3. Koszty zwrotu
Bezpośrednie koszty odesłania produktu(ów) ponosi klient, w tym koszty międzynarodowej wysyłki. Nie przyjmujemy przesyłek pobraniowych.

4. Zwrot środków
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu zwrot pieniędzy zostanie dokonany w ciągu 14 dni na tę samą metodę płatności, której użył klient. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi.

5. Uszkodzony lub wadliwy produkt
Jeśli produkt dotarł uszkodzony lub wadliwy, prosimy o zgłoszenie tego w ciągu 48 godzin, dołączając zdjęcia jako dowód. W takim przypadku koszty zwrotu nie obciążają klienta.